검정색
흰색
제품에는 사용기한이 표기되어 있으며, 제품에 따라 표시되어 있는 위치가 각기 다릅니다.
특정 제품의 경우 사용기한 표기 없이 제조번호만 기재된 경우도 있습니다.
이런 경우, 해당 제품에 대한 사용기한은 고객센터(1544-7643)로 연락주시어
제품명과 제조번호를 확인해주시면 사용기한을 확인하여 답변 드리고 있습니다.
급격한 온도 변화에 노출되지 않았을 경우 개봉하지 않은 화장품의 경우 통상적으로 2~3년이며,
개봉한 화장품은 개봉일로부터 6~12개월 이내에 사용하는 것이 좋습니다.
품목별로 제조일로부터의 사용기한이 각기 다르며,
쇼핑몰 상품 상세페이지에 들어가시면 품목별로 제조일로부터의 통상적 사용기한이 표기되어 있습니다.
저희 글랜무어에서 판매되는 모든 제품들은 엄격한 안정성 테스트를 거치고 있으므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
일시 품절된 상품일 경우 품목에 따라 입고 일정이 달라지나, 빠르면 1~3일안에 재입고되기도 합니다.
단, 단종으로 인해 공급이 지연되는 경우일 수 있으니
자세한 문의는 홈페이지 1:1 고객상담이나 글랜무어 고객센터(1544-7643)로 문의해주시기 바랍니다.
검색창을 통해 한 번에 검색하실 수 있으며,
쇼핑에서 카테고리 선택 후 하단 [스킨케어] / [스킨트리트먼트]로 조건검색을 하시면 보다 정확한 상품을 찾으실 수 있습니다.
포인트란, 고객님께서 회원가입 및 상품 구매 시 다양하게 적용되는 포인트를 말합니다.
적립하신 포인트는 100점 이상이 되면 현금처럼 사용하실 수 있으며, 1포인트는 1원의 가치를 가집니다.
단, 포인트 사용 최소단위는 100포인트입니다.
예를 들면, 960포인트가 적립되었다면 900포인트만 사용 할 수 있습니다. (2004년 12월 1일부터 시행)
또한, 적립된 포인트는 1년간 거래실적이 없거나 포인트사용이 없는 경우 포인트는 자동 소멸되며 복구가 불가능합니다.
아울러 희망고 행사, 고객 감사 Festival 등 특별 할인 행사 기간에는 포인트 적립, 사용이 제한되오니 양해 바랍니다.
고객님께서 회원 가입을 하신 후 글랜무어에서 구매하신 상품이 출고완료 된 후 적용이 되며, 주문취소나 반품 시에는 적용된 포인트가 삭감됩니다.
제품 구매 시, 구매 금액의 최대 2%가 적립됩니다.
단, 제품에 따라 적립율은 차등 적용됩니다.
또한 상품 구매 이외에, 글랜무어에서 시행하는 특별 이벤트(출석체크, 롤렛이벤트 등) 시 약속 드린 만큼의 포인트를 적립시키실 수 있습니다.
이 경우, 행사시 공지된 시점에 적립됩니다.
또한, 제품을 사용하신 후 고객님께서 작성해 주시는 사용 후기는 글랜무어의 더 좋은 제품 개발과 자기 반성, 다른 고객님들의 상품 구매 시 알찬 도움이 됩니다.
따라서 고객님께서 올려주시는 사용후기에 대해 정보성을 평가한 후 200원의 적립금을 드립니다.
(텍스트 후기 200원, 포토후기 500원)
글랜무어 할인 행사, 멤버스데이, 시즌별 고객감사 Festival 할인 , 패밀리 세일 등 이벤트 기간중에는 포인트 적립, 사용이 제한 되오며,
행사 기간중에는 무료 사은품 증정, 쿠폰 추가 할인, 제휴 서비스 추가 할인 등의 중복 할인 및 중복 증정이 어려운점 널리 양해해 주시기 바랍니다.
홈페이지 상단에 우측에 있는 '마이페이지' 메뉴로 가면 '쿠폰/포인트'에서 적립금을 확인 할 수 있으며, 그동안에 적립된 내역이 확인 가능합니다.
보유하신 포인트가 100점 이상이 되면 사이트 내에서 현금처럼 상품을 구매하실 수 있으며, 구매하신 만큼의 포인트는 자동으로 차감 됩니다.
예를 들면, 960포인트가 적립되었다면 900포인트만 사용 할 수 있습니다.
[포인트를 이용한 구매]
1. 결제 방법 선택 창에서 포인트를 제외한 금액을 결제할 수단을 선택합니다.
2. 다음 단계로 넘어가셔서 사은품을 선택하신 후 화면을 아래로 내립니다.
3. 여기에 보시면 총 결제 금액과 포인트 사용 가능금액이 보여집니다.
4. 여기서 사용을 원하시는 포인트 금액만큼(단, 총 판매금액의 30%까지 사용가능) 자유롭게 입력하신 후 다음 단계로 넘어 가시면 됩니다.
5. 다음 단계에서 포인트 사용 후 남은 금액을 카드나 현금으로 결제 하시면 됩니다.
단, 할인행사, 고객 감사 Festival 등 특별 행사 기간에 할인 가격으로 판매되는 경우에는 포인트 적립, 사용이 제한되오니 양해 바랍니다.
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또한, 적립된 포인트는 1년간 거래실적이 없거나 포인트사용이 없는 경우 포인트는 자동 소멸되며 복구가 불가능합니다.
아울러 희망고 행사, 고객 감사 Festival 등 특별 할인 행사 기간에는 포인트 적립, 사용이 제한되오니 양해 바랍니다.
고객님께서 회원 가입을 하신 후 글랜무어에서 구매하신 상품이 출고완료 된 후 적용이 되며, 주문취소나 반품 시에는 적용된 포인트가 삭감됩니다.
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또한 상품 구매 이외에, 글랜무어에서 시행하는 특별 이벤트(출석체크, 롤렛이벤트 등) 시 약속 드린 만큼의 포인트를 적립시키실 수 있습니다.
이 경우, 행사시 공지된 시점에 적립됩니다.
또한, 제품을 사용하신 후 고객님께서 작성해 주시는 사용 후기는 글랜무어의 더 좋은 제품 개발과 자기 반성, 다른 고객님들의 상품 구매 시 알찬 도움이 됩니다.
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(텍스트 후기 200원, 포토후기 500원)
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